Handelsbedingungen

Verkaufsbedingungen

Das Hotel Ærø behält sich das Recht vor, Ihre Kredit-/Debitkarte vor Ihrer Ankunft vorzuautorisieren.

Wenn Sie über unsere Website www.hotel-aeroe.dk buchen, benötigen wir eine Kreditkartengarantie oder, falls Sie diese Zahlungsart gewählt haben, eine Zahlung direkt bei der Buchung. Vor- und Nachname des Gastes müssen mit den Angaben auf dem Personalausweis und der Kreditkarte übereinstimmen. Diese Dokumente sind beim Check-in auf Anfrage vorzulegen. Die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen finden Sie im aktuellen Angebot während des Buchungsvorgangs. Sie sind auch in der Buchungsbestätigung enthalten, die Ihnen nach erfolgter Buchung per E-Mail zugesendet wird.

Die Zahlung erfolgt in DKK:

Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer.

 

Bedingungen für die Änderung und Stornierung einer Reservierung:

Reservierungen, die über die Website des Hotels vorgenommen wurden, können geändert oder storniert werden. Im Falle einer Änderung oder Stornierung werden die geänderten Preise beibehalten. Die Reservierung kann nicht auf ein anderes Hotel übertragen werden. Im Falle einer Stornierung erhalten Sie eine Stornierungsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung garantiert die Stornierung des Zimmers. Bei Hotelaufenthalten/Unterkünften, die über einen Drittanbieter oder ein Online-Reisebüro gebucht wurden, muss der jeweilige Anbieter direkt kontaktiert werden.

 

Reservierungen ohne Stornierungsmöglichkeit:

Wenn Sie eine nicht erstattungsfähige Buchung vorgenommen haben, muss die Reservierung im Voraus bezahlt werden und ist nicht erstattungsfähig. Änderungen können nur durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Hotel per E-Mail vorgenommen werden. post@hotel-aeroe.dk oder telefonisch: +456221 0760. Bei Änderungen wird eine Gebühr von 300 DKK pro Buchung und Datumsänderung erhoben. Bitte beachten Sie, dass sich der Preis pro Nacht je nach Datum, Anzahl der Nächte, Personenzahl usw. ändern kann. Bei Änderungen des Datums oder der Aufenthaltsdauer werden Reservierungen für ausgebuchte Tage und/oder Zimmerkategorien vorgenommen. Eine Preisreduzierung aufgrund einer Änderung ist nicht erstattungsfähig. Reservierungen können bis zu 12 Monate nach dem ursprünglichen Buchungsdatum geändert werden.

 

Reservierungen mit Stornierungsmöglichkeit:

Alle Reservierungen mit oder ohne Frühstück können bis 12:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei geändert oder storniert werden. Bei Änderungen oder Stornierungen nach 12:00 Uhr am Anreisetag wird die erste Nacht berechnet. Die Reservierungen gelten als Aufenthalte mit Verpflegung (z. B. können Wochenend- oder Golfaufenthalte bis 12:00 Uhr am Vortag der Anreise storniert werden).

Änderungen an Reservierungen, die über die Website des Hotels vorgenommen wurden, müssen direkt beim Hotel per E-Mail erfolgen: post@hotel-aeroe.dk oder telefonisch: +456221 0760.

Bitte beachten Sie, dass Änderungen des Datums, der Anzahl der Übernachtungen, der Personenzahl oder ähnlicher Angaben zu Preisänderungen pro Nacht führen können. Bei Änderungen einer Buchung werden Reservierungen für ausgebuchte Tage und/oder Zimmerkategorien vorgenommen.

Im Falle des Nichterscheinens wird die angegebene Kreditkartennummer gemäß den Stornierungsbedingungen für die betreffende Reservierung belastet.

 

Ein- und Auschecken

Das Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bei Nichteinhaltung der Abreisezeit behält sich das Hotel das Recht vor, Ihnen den Zimmerpreis für eine zusätzliche Nacht gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung zu stellen.

Erfolgt der Check-in nicht am Anreisetag, erlischt Ihr Anspruch auf die Nutzung des Zimmers für die verbleibenden gebuchten Nächte. Möchten Sie die Reservierung nach dem ursprünglich geplanten Anreisetag nutzen, müssen Sie das Hotel spätestens bis zum geplanten Anreisetag schriftlich per E-Mail kontaktieren. Dies gilt für alle Reservierungsarten.

 

Gruppen

Die auf der Website angegebenen Preise gelten für Einzelbuchungen bis maximal 9 Zimmer. Bei Buchungen von 10 oder mehr Zimmern für denselben Zeitraum behandelt das Hotel die Buchung als Gruppe. In diesem Fall ändern sich die Preise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Stornierungs- und Zahlungsbedingungen. Zur Bestätigung der Buchung erhalten Sie vom Hotel einen Gruppenvertrag zur Unterzeichnung.

 

Gäste unter 18 Jahren

Gäste unter 18 Jahren müssen während ihres Aufenthalts im Hotel stets von einem Erwachsenen begleitet werden.

 

Kartengebühr

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung mit bestimmten Kreditkarten Gebühren anfallen können.

 

Beschwerdemöglichkeiten

Wenden Sie sich in jedem Fall an die Hotelrezeption; dort hilft man Ihnen gerne bei der Klärung etwaiger Missverständnisse. post@hotel-aeroe.dk oder telefonisch: +456221 0760.

Aufenthalt anfragen
Jan Hurtigkarl

Erkundigen Sie sich hier nach Ihrem Aufenthalt. Bitte beachten Sie, dass dies lediglich eine Anfrage ist. Die Buchung ist erst dann bestätigt, wenn Sie vom Hotel eine Buchungsbestätigung erhalten haben.

Golfaufenthalt anfragen

Hier können Sie sich nach Ihrem Golfaufenthalt erkundigen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um eine Anfrage handelt. Die Buchung ist erst dann endgültig bestätigt, wenn Sie vom Hotel eine Buchungsbestätigung erhalten haben.

Hotel Ærø – Informationen zu Öffnungszeiten und Kontakt

Das Restaurant des Hotel Ærø bleibt vom Freitag, 20. Dezember 2024, 15:00 Uhr bis Freitag, 17. Januar 2025, 11:30 Uhr geschlossen.

Während dieses Zeitraums wird eine Übernachtung angeboten, allerdings ohne Frühstück.

Für Buchungen und sonstige Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
post@hotel-aeroe.dk oder 6221 0760.

Wir wünschen Ihnen allen ein frohes neues Jahr.